Руководитель контакт-центра

Организация бесперебойной работы колл-центра клиники с высоким уровнем сервиса: разработка и внедрение скриптов, сервисных сценариев, правил и стандартов качества... Высшее образование. Опыт работы не менее 3х лет на аналогичной должности.