Инцидент-менеджер / Менеджер по сопровождению

Контроль решения инцидентов. Решение проблем клиентов. Консультирование клиентов по использованию системы. Участие в задачах по эксплуатации и сопровождению бизнес-систем. Базовые знания администрирования Linux/UNIX/Windows. Владение инструментами работы с логами (GrayLog, Sentry). Владение инструментами мониторинга (Grafana/Zabbix).