Инженер технической поддержки

Сопровождение ПО и информационных терминалов. Участие в тестировании, документировании ПО, разработке инструкций. Анализ инцидентов и устранение проблем, возникающих при эксплуатации... Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями и сотрудниками.