Компания Корада ищет аналитика 1С (БиТФинанс, производственный блок в КА/ERP), в отдел развития клиентов (ОРК).
После завершения проекта, мы дальше помогаем клиенту развиваться:
- анализируем произошедшие, и запланированные изменения в бизнесе и окружающей бизнес-среде,
- предлагаем своевременные решения бизнес-задач внутри комплекса 1С систем, которые поддерживаем
- реализовываем эти изменения, так чтобы 1С системы всегда соответствовали новым, растущим, потребностям (или опережали их)
В отдел поддержки попадают не только клиенты после завершения проекта, но и со входа. Мы поддерживаем системы 1С КА, УТ, ERP, БиТФинанс, реже Документооборот, Розницу, УНФ, ЗУП и Бухгалтерию. Все наши клиенты - постоянные партнеры с долгосрочными отношениями. Идеальная картина: заказчик после внедрения приходит в ОРК и остается там навсегда, довольный уровнем сервиса и заботы.
Задачи которые будут стоять перед вами:
- Получив задачу клиента, подготовиться, подумать над методами реализации, подготовить вопросы и задать их заказчику;
- Выяснить все, что нужно для того чтобы качественно описать требования;
- Зафиксировать письменно требования на изменение настроек типового функционала, и на доработки там, где типового функционала не достаточно;
- Запланировать работу, если нужно выполнить несколько шагов, привлечь несколько специалистов
- Взаимодействовать с разработчиками, проверять реализацию, отвечать на вопросы;
- Готовить памятки, инструкции, обучать пользователей;
- Сдавать выполненную работу - задачу или мини-проект;
- Получать удовольствие от того, что новый функционал внедрен и используется так, как задумано :)
С нас обучение (оплата онлайн курсов 1С, или посещений оффлайн), система совместной работы из любой точки мира (вы не будете чувствовать себя брошенными и оторванными от коллектива).
Удаленная работа, полная загрузка (оформление в штат, высокий оклат + премия, полная занятость). Возможна в том числе работа из другого (любого) региона.
Если хотите сначала узнать о нас побольше, почитайте наш сайт - мы много рассказываем о том, кто мы и чем занимаемся.
Требования:
- Искреннее желание сделать клиенту хорошо
- Знание БиТФинанс на уровне настройки, решения задач клиента, постановки задач разработчику
- Знание производственного блока в КА / ЕРП
- Знание 1С:Документооборот, оперативного и управленческого учета - будет плюсом
- Бизнесовый взгляд на задачи и требования клиента
- Ответственность и организованность, последовательность в действиях
- Хорошая, грамотная устная и письменная речь
- Навык общения с клиентом по телефону, отсутствие страха звонка )
Мы ценим:
- Желание учиться и расти
- Заинтересованность в работе
- Позитивный взгляд на вещи
- Прогнозируемость и понятность, пунктуальность
- Стремлению к высокому качеству производимой работы