Банк ВТБ (ПАО) · Москва · office

Бизнес-аналитик в команду стрима "Развитие партнерских проектов и небанковских сервисов"

Опыт управления метриками качества CSI, NPS (выявление проблемных точек, аналитика, оптимизация пути клиента и внутренних процессов, автоматизация и разработка новых... Высшее образование (экономическое, финансовое, техническое). Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет. Знание лучших практик клиентского сервиса на...
Открыть на MCPHire →